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Come scegliere il giusto fornitore di servizi Cloud

cloudIl cloud, come ogni altra piattaforma informatica, deve essere gestita. Una volta che hai deciso di “trasferirti nella nuvola”, la decisione successiva e più importante è quella di scegliere il giusto fornitore di servizi di cloud computing. Indagare l’affidabilità e la fattibilità di un provider cloud è una delle aree più complesse affrontate quando si parla di gestione del cloud.

C’è tutto un lavoro da fare in sede di valutazione dei fornitori. Per prima cosa occorre valutare la loro esperienza nel mercato, il tipo di partnership che hanno stabilito e la loro reputazione nel mercato. Inoltre conviene sempre parlare con altri clienti che hanno utilizzato i loro servizi.

L’amministrazione del cloud è particolarmente importante per i reparti IT per consentire di monitorare tutte le dimensioni del servizio che stanno ottenendo.

Il supporto è altrettanto fondamentale. Quando ci sono dei problemi nelle applicazioni o nelle infrastrutture di supporto bisogna assicurarsi di ricevere la giusta assistenza. L’azienda deve allineare il suo team di supporto interno per trattare con i clienti interni ed il cloud provider.

Dal punto di vista della sicurezza, le aziende che intendono utilizzare questi servizi devono essere certi dei servizi di sicurezza che ricevono. Sono molti i livelli di sicurezza che sono richiesti all’interno di un ambiente cloud, come la gestione delle identità, l’access control per proteggere la sicurezza delle risorse, l’autorizzazione e l’autenticazione.

Nella scelta del fornitore occorre dunque valutare un’infrastruttura di sicurezza completa, che deve essere fornita a tutti i livelli e a tutti i tipi di servizi cloud. Gli sviluppatori hanno bisogno di strumenti che consentano loro di garantire che i servizi possano “girare” bene e che non ci siano intoppi. In caso contrario (dato che imprevisti possono sempre accadere) l’assistenza diventa fondamentale.